数智化全托管超省心！京东物流智能商务仓为商家应对618纾困减负 -凯发代理

“京东物流真是我们的好帮手啊！”京东平台上某电器商家负责人刘先生感慨道。创业一年多，这家经营家用小电器销售的公司从月销量不足5000单提升到月销量过30000单。而数倍业务增长的背后，是京东物流供应链数智化服务产品——智能商务仓。

智能商务仓以京东物流的仓配服务为保障，通过预测算法、库存模型、大数据应用到全国库存分仓及分仓调拨管理上，减少交付节点，缩短沟通链条，帮助客户提高供应链管理效率，降低管理复杂度。随着2022年京东618大促的全面启动，众多品牌商家在摩拳擦掌之余，也面临着巨大的运营压力，而京东物流智能商务仓则成为助力商家降本增效的利器。

又快又稳，四个月助力商家销量增长6倍

一款剃须刀，用户评价超1万条，好评率98%；一台电动鼻毛修剪器，也有数千用户留下好评……这是某电器商家在京东平台上专营店的真实情况，这家打标“京东好店”的店铺打分中，物流履约分数达到了满分10分的最高水平。要知道，这只是一家成立仅1年多的初创企业。

这家企业成立于2021年1月，主营家用小电器品类。在创业初期，尽管公司产品质量过硬，但销售业务始终难以提升，月均单量达到5000单后始终没有明显提升。分析发现，商家经营的商品品牌超过80个，由6个区域采购供货，储存到全国7个仓。由于缺乏仓储管理经验，导致库存分布不合理，经常出现热销品前台页面缺货却不自知的情况，最终导致客户和单量流失。同时，商家对业务经营调整也不及时，不能充分掌握行业动向，以至于销售业绩始终难以实现突破。

2021年12月，京东物流智能商务接入到商家的运营中，为仓配体系装上了“智能大脑”。经过仅两个月的精细化运营管理，商家的库存结构和成本管控均有了明显改善，且在销量上得以大幅度提升，目前已经平稳运营四个多月，月销量从不足5000单提升到超过30000单。更值得一提的是，商家在提升销量和人效的同时，供应链成本也随之降低，仓配费用一单平均降低2.03元，商品周转天数也从过去的70多天，减少到45天左右的合理水平。

“确实专业，要不是京东物流智能商务仓及时出手，我们可能还在一点点‘交学费’呢。”刘先生表示，他们非常关注品牌价值和客户体验，京东物流智能商务仓帮他们提升了销量的同时，也解决了送货时效等消费者体验问题，为企业品牌化之路打下基础。

数智化全托管运营，让更多商家省心、贴心、放心

在京东平台上，还有很多像这家电器商家一样的中小企业，在运营中遇到同样的供应链难题。过去谈到供应链管理，往往是大型集团企业考虑的问题；如今随着新技术、新业态的迭进，中小企业也遇到了相应的瓶颈。尤其是在疫情等不确定性因素的影响下，面对销售渠道增加、业务增长与sku增多的趋势，商家供应链管理难度越来越高。同时，企业对供应链成本管控也越来越精细化，仅流通环节的成本控制已无法满足要求，智能化、托管式供应链凯发代理的解决方案正逐渐成为企业健康可持续发展的刚需。

在此背景下，去年京东11.11期间，京东物流将自身的数智化决策能力与物流能力有机结合，创新性推出了智能商务仓这一供应链数智化服务产品。经过一年多的数据及经验积累，京东物流智能商务仓在渠道预测、库存模型、运营保障方面持续迭代精益求精，基于京东物流高品质的仓配运一体服务，融合大数据应用和智能算法决策，助力商家降本增效，为商家带来省心、贴心、放心的数智化全托管运营。

今年受到疫情等因素影响，部分中小企业和商家面临着销售放缓和成本上涨的双重压力。京东物流也通过一系列降本增效举措，助力商家纾困减负。智能商务仓上线风险管理功能，实时同步京东物流全国仓网的运营信息，基于京东物流“织网计划”高度协同的多层级物流基础设施和仓配网络能力，针对多仓运营受影响客户及时调整库存策略，针对一仓运营客户推荐智能分仓方案，并通过就近分拣/转运越库分发全国、协调同区启用新仓等创新模式，确保客户费用不变的情况下保证履约时效，最小化疫情对客户供应链运营及经营影响，携手凯发代理的合作伙伴共渡难关。

随着市场竞争的全面升级以及市场专业度的不断提升，更加高效、智能的供应链管理能力已经成为企业发展的核心竞争力。目前，京东物流智能商务仓依托高品质仓配服务及大数据智能算法能力，已先后为近1000家合作客户提供供应链托管运营服务，并为其中95%的客户优化了供应链管理指标。接下来，京东物流也将持续深耕“一体化供应链”核心赛道，以客户为中心，将自身长期积累的新型实体企业发展经验，以及长期技术投入所带来的数智化能力向社会开放，助力更多商家实现经营效率提升和成本降低，推动实体经济高质量发展。