2022年的这个3月,我们要为那些由于服务问题带来尴尬的用户发声。
在这个商用车服务大比拼的时代,官宣服务铿锵有力,但关于服务执行问题却常见诸媒体报道页面,我们不免要问,这背后究竟有怎样的隐情?
是厂商不履行承诺,还是经销商/服务商不够重视,推诿责任?我们了解到,保修期内被拒保,仍然是用户吐槽的焦点之一。
那么,今天我们就来探讨一下,保修期内车辆出现相关问题,商家拒绝保修服务,理由千差万别,车主应该怎么办?一旦产生维修换件等成本是否不该由车主独自买单。
即日起至3月底,由韬克商用车网联合第一物流网商用车频道,就保修期内拒保的问题进行线上线下调研。物流人、营运司机,是否遇到上述情况,欢迎投票或直接在微信后台留言反馈,我们将及时了解相关情况,与大家一同寻找解决问题的方法。
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