与福田汽车的亮眼表现相应的,各核心业务业绩同样表现突出,奥铃2020年全年累计销售11.6万辆,同比增长49.9%;欧曼重卡2020年全年实现销售12.84万辆,同比增长47.8%;
欧航欧马可2020年全年累计销售6.91万辆,同比增长43.7%;时代2020年全年累计销售30.18万辆,同比增长12.9%。
福田汽车2020年辉煌业绩的取得,离不开其紧跟市场、行业趋势创新求变的卓越行动力;面对新的市场挑战,其在战略、产品、营销方面积极布局,积蓄了强大势能作为后盾。
聚焦商用车 开启x新世代
随着经济放缓、贸易紧张局势和更严格的排放标准对需求造成压力,乘用车市场进入存量调整阶段,反之,商用车市场却一枝独秀,在物流大发展、绿色转型升级等推动下,表现出了强大的韧性和巨大的潜力。
福田汽车从2018年起,聚焦商用车主业,以《三年行动计划》为战略目标,聚焦价值、精益运营,不断加大商用车投入、锻造核心竞争力,实现经营业绩逆势增长,创下了销量、收入、利润的全方面高质量增长态势。2020年,福田汽车全年共计销售各类车型68.02万辆,实现26%的同比增长,交出一份漂亮答卷,实力捍卫了福田汽车在中国商用车行业的市场地位。
2020年,福田汽车三年行动计划顺利收官,提出开启x新世代,为实时变革时代提供适应性产品和新模式。‘x’代表着不断创新的变革基因,代表中国商用车未来的四大发展方向。2021年,福田汽车即将迎来产销1000万辆,跃升到一个新的发展高度。未来,福田汽车将在技术突破、产品升级、营销模式、服务理念等方面引领行业发展,开启中国商用车‘x新世代’。
2020年,福田汽车推出x超级动力链品牌、pdic(集成创新中心)、pdic集成法士特动力组合产品、x新世代产品、x事业部生态联盟等,显示出福田汽车在产品引领价值和生态布局上的全新发展思路。
技术创新驱动产品升级 精准定义实现价值增长
在“聚焦价值、精益运营”的战略指导下,福田汽车不断加大商用车投入,资源向核心业务倾斜。
在技术创新层面,福田汽车以科技创新力量强势支撑市场目标实现,产品竞争力显著提高。面对日趋严格的排放法规和不断增长的运营成本,福田汽车不断深入轻量化技术创新,根据国内商用车应用场景和可行性分析,从新结构、新材料、新工艺入手,全面铺开整车轻量化技术路线,轻量化成果不断突破。新能源方面,针对不同运输场景,福田汽车量身打造不同新能源产品。与此同时,福田汽车在智能网联、超级动力链等新技术创新上同样突破不断,占据技术制高点。
福田汽车的创新,是多维度、多角度、全覆盖式的。在传统能源产品上,搭载福田康明斯发动机 采埃孚自动变速箱这一超级动力链的福田欧曼自动挡重卡,以高效创富为使用者创造价值;福田
欧航超级中卡r系列产品,实现对中长距离城际运输、城市运输等运输场景的覆盖;借助32项降重技术,奥铃大黄蜂一举成为同级最轻中卡;货箱、底盘、续航优化的福田祥菱,成为最后一公里运输的致富利器。在新能源方面,福田汽车开启了中国首个换电重卡商业化场景应用,唱响福田汽车在新能源化的“福田主张”;欧辉氢燃料电池客车针对城市配送和末端物流的轻、微型商用车,主推纯电技术路线,满足用户市内运营场景的全工况需求;同时氢燃料电池技术应用于重卡、客车,侧重于示范运营,满足特定场景的物流、客运需求。
在产品精准定义方面,福田汽车从市场出发,了解市场需求,深挖用户痛点,深入场景研究,推进场景工况体系能力建设,以技术进步和场景化产品引领市场和客户升级。基于“区域 场景”,福田汽车聚焦场景“人、车、货、场”四大要素,按照区域、工况细分了253个应用场景,打通市场需求与产品定义之间的通道,将市场需求准确地转化为工程师能够执行的产品工程定义,针对性提出产品凯发代理的解决方案,并链合内外资源,持续打造并投放了市场反响较好的产品,为客户实现全生命周期tco最佳。
营销升级 创新模式引领行业
除了全面的技术路线、丰富的产品线以及全新的商业模式,全要素、全价值链的营销创新变革,也是福田汽车破局的关键。在“三年行动计划”战略以及“聚焦价值、精益运营”经营理念的指引下,福田汽车充分发挥福田赢文化,在线上线下进行营销的双线创新升级。
线下营销方面,福田汽车完成了一系列渠道调整和布局。将奥铃、欧马可、时代等三大品牌的轻卡业务进行分网,以减少自身竞争,形成差异化布局。
欧航、奥铃开始布局中卡渠道建设。针对二级经销商网络,福田汽车仔细梳理,建成了规范管理、科技赋能的新线下渠道。除传统销售模式外,福田汽车还通过租赁、车电分离的模式,为客户提供车辆,降低购置成本,还可通过运营平台提供整体运输服务。
线上营销方面,福田汽车正积极推进互联网营销模式创新,系统规划部署搭建数字化营销体系。比如,在福田车e购、福田e家、卡车之家电商等平台上,展开线上营销。在自有平台福田车e购上,用户可实现选车、购车、维修、保养等全生命周期的用车服务。疫情期间,福田汽车一手抓抗疫,一手促经营。面对居家抗疫期间无法到店看车等问题,福田汽车联合子品牌、经销商展开“全员直播”,既解决用户的购车问题,又打通了特殊时期的营销链条,进化出超乎想象的销服新模式,为特殊时期经济发展做出有益探索。
在凯发代理的售后服务方面,福田汽车发布预见性服务,推出福田“远程智能医生”,由传统服务积极向主动、智能、远程等服务转型升级。据了解,福田远程智能医生依托智科车联网、专家诊断系统、福田e家等平台优势,推出预见性诊断、云标定(ota)服务、云管家、智能点检等服务产品。
勇担社会责任 大数据下的抗疫先锋
今年在面对全球疫情巨大影响时,福田汽车勇担企业的社会责任,通过科学部署、严密防控为疫情防控做出突出贡献,成为中国汽车行业抗疫领先品牌。第一时间响应国家号召,火神山医院指令下达后,福田汽车迅速响应,立即通过车联网系统调动武汉周边欧曼、雷萨等建筑用车驰援建设,与社会各界一同缔造出了一个“火神山奇迹”。第一时间调整产品布局,福田汽车针对此次疫情陆续研发并生产图雅诺负压救护车、奥铃医疗废物转运车、欧马可消毒冷藏车、欧辉核算检测采样车、欧辉超级健康客车等不同品牌、多个品系产品,为全国防疫提供技术及产品支持。截至目前,已有超过500辆福田图雅诺负压救护车先后投入到疫情防控中,同时,福田欧辉核酸检测采样车投入运营。第一时间发布服务承诺,福田汽车携凯发代理的旗下品牌积极调配资源、优化服务流程,推出“免费道路救援”“延期还贷”等举措。
搏击市场,一方面要夯实根基,一方面则要灵活应对,顺势而为。在遭遇疫情这一年度最大黑天鹅事件之时,福田汽车率先行动,为行业贡献出堪称教科书级别的应对动作。
2020年福田汽车在“三年行动计划”战略和“聚焦价值 精益运营”经营理念的引领下, 取得了辉煌成绩。面向2021,在新形势、新目标背景下,福田汽车将在十四五规划的指引下,发挥创新协同等势能,引领客户发展,助推中国高效物流再上新台阶,为蓬勃发展的中国商用车市场再添新助力。
2021年福田汽车将成为中国首个销量突破千万辆的商用车企,全球突破千万销量用时最短的商用车企。2021年,是福田汽车实现第一个1000万辆的荣耀之年,也是开启第二个1000万年的起始之年,相信在这实现跃升发展的关键之年,全体福田人将继续以乘风破浪之志,砥砺前行!